FAQよくある質問

よくある質問

アクセス

Q.空港からのアクセス
A.

モノレールでお越しの場合

那覇空港からモノレール乗車
県庁前駅下車 徒歩8分
美栄橋駅下車 徒歩9分

お車でお越しの場合

那覇空港から那覇西道路(国道58号に入り)松山通り沿い大典寺を左折し260mほどで左側に当ホテルがございます。

バスでお越しの場合

東京バス01系統、那覇商業高校より徒歩約4分(240円)
琉球バス26・99系統、沖縄タイムス前より徒歩約3分(240円)
琉球バス120・190系統、県庁北口より徒歩10分(240円)

Q.駐車場はありますか?
A.事前予約で駐車可能です。※台数に限りがあるのでお電話でお問い合わせください。1泊1,000円(税込)

当ホテルについて

Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A.チェックインは、15:00~(最終チェックイン23:00)です。
チェックアウトは、11:00までです。
Q.チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預けられますか?
A.可能でございます。フロントのスタッフにお声かけください。
Q.門限はありますか?
A.0:00から5:00まで防犯の都合上正面玄関を施錠致します。ルームキーで開錠できますので外出の際はお持ちください。
Q.インターネットは使えますか?
A.全館で無料のWi-Fiがご使用頂けます。また客室では有線LANも使用できます。
Q.朝食はありますか?
A.有料でお付けすることができます。お時間は7:00~10:00(L.O 9:30)です。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q.事前に荷物を送ることはできますか?
A.可能でございます。お客様のお名前、宿泊日、送るものの内容(例:衣類、菓子)を明記の上お送りください。
貴金属等高価なものはお取り扱いできませんのでご了承ください。
Q.近くにコンビニはありますか?
A.当ホテル正面にファミリーマート、徒歩5分以内にセブンイレブン、ローソンがございます。
Q.未成年のみでの宿泊はできますか?
A.可能でございます。以下より同意書をダウンロードいただき、親御様にご記入をお願いいたします。
未成年宿泊同意書

料金について

Q.キャンセル料はいくらですか?
A. 下記をご参照ください。
  • 不泊
  • 当日
  • 前日
  • 9日前
  • 20日前
  • 一般
  • 15名まで
  • 100%
  • 80%
  • 20%
  • 10%
  • 団体
  • 16名~99名まで
  • 100%
  • 80%
  • 20%
  • 10%
  • 100名以上
  • 100%
  • 100%
  • 80%
  • 20%
  • 10%
Q.お支払、決済方法について
A.現金、各種クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、銀聯等)でのお支払いが可能です。
自動精算機につきまして、一部使用できないカードがございます。
その際はフロントにお問い合わせください。